Options Level Pro Support

Options Level Pro 帮助中心

按问题类型进入对应步骤。下载、安装、授权、数据、热图和更新排查入口都可以先公开查看；个人授权、设备和 DLL 下载仍需要登录。

下载或更新 DLL 安装与激活文档使用教程

Issue Entries

常见问题入口

下载或安装 DLL

选择 ATAS X / 8.x / 7.x 对应版本，按文档放入 Indicators 目录。

ATAS 中找不到指标

检查 DLL 是否放入 Indicators 目录，Windows 是否解除锁定，并完全重启 ATAS。

授权码无法激活

先按错误码定位授权码、产品、设备绑定或有效期问题。

指标加载后没有数据

检查合约品种、数据更新时间和当前交易时段。

自动更新失败

退出 ATAS 后手动安装最新正式版本。

更换电脑或重置设备

登录后在授权中心执行设备重置。

Error Codes

错误码目录

DLL 中显示的错误码可以直接对应到以下公开帮助页。请不要在公开渠道发送完整授权码或设备信息。

错误码	说明	处理入口
`LICENSE_NOT_FOUND`	授权失败：授权码不存在	查看步骤
`LICENSE_EXPIRED`	授权已到期	查看步骤
`DEVICE_LIMIT_REACHED`	授权失败：当前授权已绑定其他设备	查看步骤
`TRIAL_DEVICE_ALREADY_USED`	该设备已经使用过免费试用	查看步骤
`PRODUCT_MISMATCH`	授权与当前产品不匹配	查看步骤
`NETWORK_ERROR`	无法连接授权或数据服务器	查看步骤
`DATA_NOT_AVAILABLE`	当前品种没有可用数据	查看步骤
`UPDATE_REQUIRED`	当前版本需要更新	查看步骤
`UPDATE_FAILED`	自动更新失败	查看步骤
`UNKNOWN_ERROR`	Options Level Pro 暂时无法正常运行	查看步骤

Next Step

排查后仍不确定？回到完整使用路径核对

先确认下载版本、安装目录、授权状态和支持品种，再回到教程理解静态线与热图线的正常状态。

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